Asisten pusat bantuan
Artikel dan tiket yang terselesaikan diserap dengan produk dan bahasanya sebagai metadata. Setiap jawaban didasarkan pada dokumentasi produk yang tepat.
Jawab pertanyaan atas dokumen Anda sendiri dengan chunking, filter metadata, pencarian hibrida vektor dan kata kunci, dan skor rerank yang di-cache, dalam satu mesin.
Satu chunk per paragraf. Gunakan dimensi model embedding Anda (3 membuat contoh tetap singkat).
Panduan beranimasi dengan perintah HotKV yang sebenarnya dan balasan contoh. Klik langkah mana pun untuk melompat ke sana. Perintah dan balasan tetap dalam bahasa Inggris, persis seperti yang Anda ketik dan lihat di HotKV.
Pipeline pengambilan data biasanya berarti vector database, indeks kata kunci, pekerjaan chunking, reranker, dan kode perekat di antaranya. Setiap bagian adalah layanan lain untuk dijalankan, diamankan, dan dijaga agar tetap sinkron dengan dokumen Anda, dan reranker sering menjadi langkah yang paling lambat dan paling mahal.
HotKV menaruh pipeline di mesin yang sudah melayani aplikasi Anda. Definisikan pipeline, serap dokumen, dan cari. Chunking, metadata dokumen, dan pencarian hibrida yang memadukan kemiripan vektor dengan skor kata kunci BM25 semuanya berjalan di sisi server, dan rerank cache menyimpan skor cross-encoder sehingga pasangan kueri dan bagian yang berulang tidak pernah diberi skor dua kali.
Satu chunk per paragraf. Gunakan dimensi model embedding Anda (3 membuat contoh tetap singkat).
RAG.CREATE faq 3 STRATEGY paragraphSetiap dokumen dipecah di sisi server dan disimpan dengan metadatanya dan satu vektor per chunk.
RAG.INGEST faq doc:1 "To reset your password, click Forgot password on the login screen.\n\nBilling questions go to the billing team." META source help-center VECTORS 0.9,0.1,0.0 0.0,0.2,0.9Kemiripan vektor dan relevansi kata kunci dalam satu kueri, dibatasi pada satu sumber.
RAG.SEARCH faq "how do I reset my password" K 2 ALPHA 0.5 VECTOR 0.88,0.12,0.01 FILTER source help-centerSkor dari cross-encoder di-cache per kueri dan chunk, dalam namespace yang dibuat dengan RERANK.CREATE, sehingga kueri populer tidak membayar rerank lagi.
RERANK.GET faq_scores "reset password|doc:1:0"Chunk terbaik dikirim ke model sebagai konteks, sehingga jawaban berasal dari pusat bantuan, bukan tebakan. RAG.STATS menunjukkan apa yang dimiliki pipeline.
RAG.STATS faqArtikel dan tiket yang terselesaikan diserap dengan produk dan bahasanya sebagai metadata. Setiap jawaban didasarkan pada dokumentasi produk yang tepat.
Kontrak dan kebijakan dipecah per paragraf sehingga bagian yang diambil adalah klausul yang utuh, dan skor kata kunci menangkap istilah persis seperti nomor klausul.
Runbook, dokumen desain, dan postmortem menjadi dapat dicari berdasarkan makna untuk asisten on-call.
Chunking ukuran tetap, kalimat, atau paragraf. Chunk ukuran tetap menerima ukuran dan tumpang tindih yang Anda pilih.
RAG.CREATEKemiripan vektor dan skor kata kunci BM25 dalam satu kueri, dengan ALPHA mengatur keseimbangannya.
RAG.SEARCHLampirkan pasangan kunci dan nilai saat ingest dan filter berdasarkan itu saat pencarian.
RAG.INGESTFILTERSimpan skor cross-encoder untuk pasangan kueri dan bagian sehingga pengulangan gratis.
RERANK.GETRERANK.SETTidak. Anda membuat embedding dengan model pilihan Anda dan meneruskannya dengan VECTORS saat ingest dan VECTOR saat mencari.
Ya. RAG.SEARCH menerima teks kueri untuk skor kata kunci, dan opsi VECTOR menambahkan kemiripan vektor. ALPHA mengatur bagaimana kedua skor dipadukan.
Pipeline RAG dan rerank cache adalah bagian dari paket Performance dan Scale.
HotKV berbicara protokol Redis, jadi Anda dapat mengarahkan klien yang sudah ada ke HotKV dan menjalankan perintah yang sama.