Scegli il piano che si adatta al tuo stack.

Sì, con una licenza on-premise. HotKV On-Premise è lo stesso server che esegue HotKV Cloud, installato da pacchetti Linux per x86_64 e ARM64 sui tuoi server o sul tuo account cloud, con licenze offline per reti air-gapped. Scrivi a sales@hotkv.com per ottenere una licenza e l'accesso ai pacchetti.

Un'istanza HotKV Core gestita: 1 vCore, 4 GB di RAM, 10 GB di block storage di rete e 100 GB di traffico in uscita al mese, con pacchetti di ricarica disponibili. Esegue l'intero motore core, con provisioning, patching e monitoraggio a nostro carico. I moduli di IA e i backup giornalieri partono da Performance. Quando ti servono, fai l'upgrade sul posto e i tuoi dati restano.

No. Ogni istanza HotKV Cloud gira su una macchina isolata tutta sua, in tutti i piani, e tutti i suoi vCore, la sua RAM e il suo disco sono dedicati a lei. Non vendiamo una porzione di un cluster condiviso, la dimensione che scegli è la macchina che ottieni.

Il traffico in uscita viene sospeso quando la quota inclusa per il periodo di fatturazione è esaurita, così non ricevi mai una fattura a sorpresa per l'eccedenza. Acquista un pacchetto di ricarica del traffico nella console e la tua istanza riprende subito, oppure attendi il periodo di fatturazione successivo, quando la quota si azzera. I tuoi dati non sono mai a rischio.

Tutti i moduli di IA e LLM (pipeline RAG, cache semantica, cache dei prompt, memoria degli agenti, guard cache, budget e statistiche LLM) sono inclusi in Performance e nei piani superiori, insieme a serie temporali, feature store e rate limiting distribuito. Le funzionalità di governance (replica, crittografia a riposo, audit log, multi-tenancy) sono nel piano Scale.

Paghi in anticipo un mese all'inizio di ogni periodo di fatturazione, e ogni fattura è elencata alla voce Fatturazione della console. La tua istanza resta attiva per l'intero mese. Disdici in qualsiasi momento prima del prossimo rinnovo e non viene addebitato altro. Puoi anche pagare annualmente, a 12 volte il prezzo mensile.

Puoi passare a una dimensione maggiore o a un piano superiore (da Starter a Performance a Scale) dalla console, e la differenza di prezzo viene calcolata pro rata. L'upgrade avviene sul posto. I tuoi dati e la password restano, e l'istanza si riavvia brevemente mentre passa alla nuova macchina. I downgrade non sono previsti, perché un disco non può essere ridotto sul posto.

Le istanze Performance e Scale ricevono un backup giornaliero automatico (uno snapshot del disco) e puoi conservare fino a 5 backup manuali per istanza. I ripristini sono self-service nella console. Conferma con la tua password e un codice che ti inviamo via email, e l'istanza si riavvia sul disco ripristinato. I backup sono snapshot giornalieri, non point-in-time recovery.

Tramite ticket di supporto nella console. Ogni account può aprire ticket di fatturazione e di account. L'assistenza tecnica (configurazione, performance, debugging) richiede un piano di supporto a pagamento. Premium copre i giorni lavorativi (24x5) ed Enterprise copre tutti i giorni (24x7) con una coda prioritaria. Un piano di supporto copre ogni istanza del tuo account.