Müşteri desteği
Parola sıfırlama, fatura kopyaları ve gönderim süreleri tekrar tekrar sorulur. İlkinden sonraki her varyant önbellekten sunulur.
LLM yanıtlarını birebir metne göre değil, anlamına göre önbelleğe alın; böylece başka sözcüklerle sorulan sorular önbelleğe isabet eder ve model çağrısını atlar.
Embedding boyutunu ve isabet sayılan benzerliği ayarlayın.
Gerçek HotKV komutları ve örnek yanıtlarla animasyonlu bir anlatım. Herhangi bir adıma atlamak için üzerine tıklayın. Komutlar ve yanıtlar, HotKV'de yazdığınız ve gördüğünüz haliyle İngilizce kalır.
Bir destek asistanı aynı soruyu yüz farklı biçimde ifade edilmiş olarak alır. Birebir eşleşmeli bir önbellek bunların neredeyse hepsini ıskalar; bu yüzden her yeniden ifade tam bir model çağrısı için öder ve tam yanıtı bekler.
Anlamsal önbellek her yanıtı sorusunun embedding'inin yanında saklar ve yeni soruları benzerliğe göre arar. Yeni bir prompt, yanıtladığınız birine yeterince yakınsa saklanan yanıt geri gelir ve model hiç çağrılmaz. Eşik, ne kadar yakının yeterince yakın olduğunu belirler.
Embedding boyutunu ve isabet sayılan benzerliği ayarlayın.
SCACHE.CREATE support_bot 1536 THRESHOLD 0.92Bir soru ilk kez sorulduğunda önbellekte benzer bir şey yoktur; bu yüzden onu model yanıtlar.
SCACHE.GET support_bot 0.013 -0.21 0.88 ...Soruyu, yanıtı ve sorunun embedding'ini bir gün boyunca saklayın.
SCACHE.SET support_bot "How do I reset my password?" "Open Settings > Security." 0.013 -0.21 0.88 ... TTL 86400"giriş parolamı unuttum" saklanan soruya yakın düşer. Yanıt ve benzerliği geri gelir, model atlanır.
SCACHE.GET support_bot 0.011 -0.19 0.87 ...Bir arama, ad alanı varsayılanından daha yakın bir eşleşme isteyebilir; ramak kala ıskalamanın yeterli olmadığı yanıtlar için.
SCACHE.GET support_bot 0.2 0.4 0.1 ... THRESHOLD 0.99Ad alanı başına istatistikler, önbelleğin modelin yerine ne sıklıkla yanıt verdiğini gösterir.
SCACHE.STATS support_botParola sıfırlama, fatura kopyaları ve gönderim süreleri tekrar tekrar sorulur. İlkinden sonraki her varyant önbellekten sunulur.
Çalışanlar tatil, masraf ve VPN erişimini kendi sözcükleriyle sorar. Tek bir yanıt, süresi dolana kadar hepsine hizmet eder.
"Sayfalamayı nasıl yaparım?" ve "sonuçlarda nasıl sayfa sayfa gezilir" ikinci bir model çağrısı olmadan aynı belgelenmiş yanıtı alır.
Benzer sorular, nasıl ifade edilirse edilsin tek bir önbellek yanıtını paylaşır.
SCACHE.GETSCACHE.SETEşiği ad alanı başına ayarlayın ve tek bir aramada geçersiz kılın.
SCACHE.THRESHOLDAd alanı başına istatistikler isabetleri, ıskalamaları ve girdileri gösterir.
SCACHE.STATSAd alanını oluştururken embedding modelinize uyan metriği seçin.
SCACHE.CREATEBir embedding çağrısı ve bir önbellek araması. Model çağrısı ve üretim süresi atlanır.
Eşiği yükseltin. Daha yüksek bir eşik daha yakın bir eşleşme gerektirir; böylece daha az soru isabet eder ve her isabet daha kesin olur.
Anlamsal önbellek Performance ve Scale planlarının parçasıdır.
HotKV, Redis protokolünü konuşur; bu yüzden mevcut bir istemciyi ona yönlendirip aynı komutları çalıştırabilirsiniz.