スタックにぴったりのプランをお選びください。

はい、オンプレミスライセンスのもとで運用できます。HotKV On-PremiseはHotKV Cloudと同じサーバーで、x86_64およびARM64向けのLinuxパッケージから、自社のサーバーや自社のクラウドアカウントにインストールします。エアギャップネットワーク向けのオフラインライセンスもあります。ライセンスとパッケージへのアクセスについては、sales@hotkv.comまでメールでお問い合わせください。

マネージドのHotKV Coreインスタンスで、1 vCore、4 GB RAM、10 GBのネットワークブロックストレージ、月100 GBの送信トラフィックが付属し、追加パックも利用できます。コアエンジンのすべてを、プロビジョニング、パッチ適用、監視込みで実行します。AIモジュールと日次バックアップはPerformanceから利用できます。必要になったらインプレースでアップグレードでき、データはそのまま残ります。

いいえ。HotKV Cloudのインスタンスは、どのプランでも、それぞれ隔離された専用マシン上で動作し、そのvCore、RAM、ディスクのすべてが専有されます。共有クラスターの一部を販売することはありません。選んだサイズがそのままお渡しするマシンです。

請求期間のバンドル許容量を使い切ると送信トラフィックが一時停止するため、想定外の超過料金を請求されることはありません。コンソールでトラフィックの追加パックを購入すればインスタンスはすぐに再開します。または、許容量がリセットされる次の請求期間までお待ちいただくこともできます。データが危険にさらされることはありません。

すべてのAI・LLMモジュール（RAGパイプライン、セマンティックキャッシュ、プロンプトキャッシュ、エージェントメモリ、ガードキャッシュ、LLMの予算と統計）は、時系列、フィーチャーストア、分散レート制限とともにPerformance以上で提供されます。ガバナンス機能（レプリケーション、保存時の暗号化、監査ログ、マルチテナンシー）はScaleプランの機能です。

各請求期間の開始時に1か月分を前払いし、各請求書はコンソールの「請求」に一覧表示されます。インスタンスは丸1か月稼働します。次回の更新前であればいつでも解約でき、それ以上の請求は発生しません。月額料金の12倍で年払いにすることもできます。

コンソールから、より大きなサイズや上位プラン（StarterからPerformance、Scaleへ）にアップグレードでき、料金の差額は日割りで計算されます。アップグレードはインプレースで行われ、データとパスワードはそのまま残ります。新しいマシンへの移行中、インスタンスは短時間再起動します。ディスクはインプレースで縮小できないため、ダウングレードは提供していません。

PerformanceとScaleのインスタンスには毎日の自動バックアップ（ディスクスナップショット）があり、インスタンスごとに最大5個の手動バックアップを保持できます。復元はコンソールからセルフサービスで行えます。パスワードと、当社からメールで送られるコードで確認すると、復元されたディスクでインスタンスが再起動します。バックアップは日次スナップショットであり、ポイントインタイムリカバリではありません。

コンソールのサポートチケットを通じて提供します。すべてのアカウントで、請求とアカウントに関するチケットを作成できます。技術的なサポート（設定、パフォーマンス、デバッグ）には有料のサポートプランが必要です。Premiumは営業日（24x5）を、Enterpriseは毎日（24x7）を優先キュー付きでカバーします。1つのサポートプランで、アカウント内のすべてのインスタンスがカバーされます。